よくある質問
他の市町村の小児医療証も使えますか？
神奈川県内の市町村であれば、座間市だけでなく、どの市町村の小児医療証（小児医療費助成）もお使いになれます。
キャッシュレス決済は、なにが使えますか？
次のクレジットカード、電子マネーが利用できます。
●クレジットカード：VISA、mastercard、JCB、銀聯、Diners、AMEX 
●電子マネー：Suicaなど交通系IC、WAON、nanaco、iD、楽天Edy 
保険診療、自費診療問わず、すべてのお会計にお使いいただけます。お支払いは1回払いのみの取扱いとなります。
また、感染予防対策等のため、現金決済については自動釣銭機を使用しています。
なお、QRコード決済は対応しておりません。
予約はできますか？
当院は予約制ではありませんので、受付時間内のご都合のよい時間に来院をお願いいたします。受付順で診察させていただきます。
また、待ち時間が長くなってしまう場合は、他店舗でお待ちいただき、順番が近づきましたら再度ご来院いただくこともできます。なお、順番待ちの状況については、スマホで随時確認することができます。
電話番号はありますか？
最小限の人数で運営していますので、基本的に電話対応は行っておりません。お手間をおかけし大変恐縮ではございますが、お問い合わせよりご連絡くださいますようお願いいたします。
駐車場はどうすればよいですか？
イオンモールの駐車場（2,500台分）を無料でお使いいただけます。ご来院の際は、立体駐車場３階に車をお駐めいただき、３Fイオンスタイル東入口からご入館いただくと便利です。
どんな人が受診できますか？
乳幼児からご高齢の方まで、年齢や性別を問わず受診いただけます。もし、受診いただいて当院での診療が難しいと判断した場合には、適切な専門の医療機関へのご紹介も行っています。
未成年ですが受診できますか？
中学生までは保護者等同伴でご来院をお願いします。高校生以上もしくは就労している方は、お一人でも受診できます。ただし、保護者の方へ電話による診療の確認、説明や同意をお願いすることがあります。
労災保険の取り扱いはありますか？
あいにく当院は労災保険指定医療機関ではありません。労働災害により医療機関を受診する際は、お近くの労災保険指定医療機関をご利用くださいますようお願いいたします。
初めて受診する際は、何をもっていけばいいですか？
保険医療機関は、マイナンバーカード（もしくは健康保険証）の確認が義務づけられておりますので、マイナンバーカード（もしくは健康保険証）をお持ちいただきますようお願いします。お薬手帳をお持ちでしたら、併せてご持参ください。
診察券がなくても、受診できるのですか？
受付に設置されている認証カードリーダーにマイナンバーカード（もしくは健康保険証）をかざしていただくことで、迅速にご本人確認ができますので、従来のような診察券は発行しておりません。マイナンバーカード等をお持ちでない方は、お手持ちの身分証明証などでご本人確認させていただいております。
なお、マイナンバーカード等は毎回ご提示いただいておりますので、ご持参いただきますようお願いいたします。
手術はしていますか？
現在、手術や外科的処置は行っておりません。手術等が必要な方は、総合病院などへのご紹介を行っております。